Foire aux Questions

Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants:

• ACH (Graines gratuites en payant avec ACH !)
• Visa et Mastercard utilisant MESH Payments. (Frais de graines pour payer avec MESH !)
• Bitcoin (Graines gratuites pour payer avec Bitcoin !)
• Zelle (Frais de graines pour payer avec Zelle !)
• Ordres financiers
• Vérification personnelle
• Argent liquide
• Les clients canadiens peuvent payer par Virement INTERAC (virements d'argent par courrier électronique).

Il est actuellement très difficile d'accepter Visa et Mastercard dans ce secteur, nous devons donc faire appel à des processeurs de paiement tiers créatifs qui acceptent Visa et Mastercard en notre nom.

** Veuillez noter - Vous n’avez pas besoin de connaître ni de posséder de Bitcoin ou de crypto-monnaie pour payer en utilisant MESH.

** Alternativement, veuillez envisager d'utiliser nos options de paiement instantanées ACH ou Zelle qui sont gratuites et faciles à utiliser – et vous obtiendrez 3 graines de Chocolope féminisées gratuitement !

Votre carte de crédit ou vos relevés bancaires indiqueront : Suppléments de récupération naturelle

** Nous garantissons qu'il n'y aura aucune mention de cannabis ou de graines de cannabis sur votre relevé de carte de crédit.

Notre site Web reconnaîtra l'emplacement de votre pays en fonction de votre adresse IP et affichera les prix dans votre devise locale.

Nous faisons tout notre possible pour garantir que vos graines arrivent en toute sécurité.

Toutes les commandes sont expédiées discrètement et en toute sécurité en utilisant des méthodes de livraison furtives.

Seed Bank vend en ligne des graines de cannabis de classe mondiale depuis 2003. Nous avons des milliers de clients satisfaits qui reviennent vers nous année après année en tant que source fiable de graines de cannabis de haute qualité.

L'expédition aux États-Unis et au Canada prend généralement 2 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition de votre colis.

International: Tous les pays en dehors de l’Amérique du Nord peuvent prendre 10 à 15 jours ouvrables pour arriver, avec un tarif forfaitaire standard de 20 $ pour l’expédition.

Australie et Nouvelle Zélande: Nous avons un excellent historique de livraison en Australie et en Nouvelle-Zélande, cependant nous ne serons pas responsables des marchandises saisies.

L’expédition vers l’Australie et la Nouvelle-Zélande prend généralement 10 à 15 jours ouvrables pour arriver et n’inclut pas le suivi.

** Veuillez noter que pendant les périodes de forte croissance et pendant les vacances, le nombre de commandes que nous recevons augmente considérablement. Pendant ces périodes, nous ne pouvons pas garantir une livraison rapide, mais soyez assurés que nous travaillons dur pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible !

L'expédition standard comprend un emballage discret avec expédition express et suivi.

La livraison est gratuite sur toutes les commandes de plus de 75.00 $

Expédition express vers les États-Unis : 10.00 $

L'expédition express vers le Canada coûte entre 12.00 $ et 15 $ CAD.

Toutes les autres commandes internationales, y compris l'Australie et la Nouvelle-Zélande : 20.00 $

L'expédition vers l'Australie et la Nouvelle-Zélande n'inclut pas le suivi, mais notre taux de livraison est excellent.

Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre commande expédiée, elle comprendra un numéro de suivi.

Vous pouvez également vérifier l'état de votre colis sur notre PAGE DE SUIVI

Vous pouvez voir plus de détails sur toutes les commandes précédentes dans le MON COMPTE .

Toutes nos commandes sont expédiées discrètement dans un emballage discret et sont garanties d'arriver en toute sécurité.

Les commandes américaines sont expédiées depuis la Californie, tandis que les commandes canadiennes et internationales sont expédiées depuis le Canada.

Si votre délai de livraison estimé est dépassé et que vous n'avez toujours pas reçu votre commande, veuillez vérifier votre numéro de suivi pour localiser votre colis.

Vous pouvez consulter toutes les commandes précédentes et le statut de chaque commande dans : MON COMPTE

Si vous réalisez que vous avez saisi une adresse postale incorrecte après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter immédiatement.

Nous ne pouvons être tenus responsables des adresses postales mal saisies.

Une fois votre colis marqué comme « expédié », nous ne pouvons être tenus responsables des colis manquants.

Si vous craignez que quelqu'un ait retiré illégalement votre colis de votre propriété, veuillez contacter votre service postal local pour prendre des mesures supplémentaires.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre FAQ sur l’expédition.

Toutes nos commandes sont expédiées discrètement et en toute confidentialité.

Les graines sont placées dans un emballage spécial pour éviter qu’elles ne soient écrasées et scellées pour plus de fraîcheur.

Gardez un œil sur une enveloppe matelassée blanche d’environ 4″ x 8″.

Nous expédions dans le monde entier et il nous est donc impossible de vous informer des lois et réglementations en vigueur dans votre pays.

Il est de votre responsabilité de vous conformer aux lois et réglementations de votre propre pays ou région.

Voici un excellent tutoriel qui décrit les étapes que nous recommandons pour optimiser les taux de germination.

La germination des graines de marijuana est un processus simple qui nécessite très peu de matériel et les techniques les plus basiques. Tout jardinier, quelle que soit son expérience, devrait être capable de maîtriser la germination des graines de marijuana en suivant cette méthode simple et fiable.

Voici ce dont vous aurez besoin

• Graines de cannabis
• Serviettes en papier
• Deux assiettes de cuisine ou plateaux de cuisine
• Eau distillée ou filtrée
• Tapis chauffant pour semis (Recommandé)

1. Humidifiez deux serviettes en papier propres avec de l'eau filtrée ou distillée. Les serviettes doivent être bien trempées mais sans que de l'eau supplémentaire ne coule. Placez les deux serviettes humides qui se chevauchent sur les assiettes propres.

2. Placez les graines sur les serviettes en papier humides et assurez-vous de les espacer d'au moins 2.5 cm les unes des autres sur la serviette.

3. Couvrez les graines avec deux autres serviettes en papier que vous avez trempées comme vous l'avez fait pour la première couche de serviettes. Placez la deuxième assiette retournée sur la première assiette. Cela devrait créer un dôme entre les deux plaques. Assurez-vous que la plaque supérieure n’appuie pas directement sur les graines.

4. Placez les assiettes dans un endroit propre et chaud entre 70 et 90 degrés Fahrenheit (21 et 32 ​​degrés Celsius). Le dessus du réfrigérateur est souvent un endroit idéal pour cela. UN Tapis chauffant pour semis conçu spécifiquement pour garder les nouveaux plants au chaud est une option encore meilleure.

5. Il est maintenant temps d'attendre. Certaines des graines les plus vigoureuses s'ouvriront en moins de 24 heures, tandis que d'autres peuvent prendre plusieurs jours pour s'ouvrir. Vérifiez quotidiennement les graines et assurez-vous que les serviettes en papier restent humides. Un flacon pulvérisateur fonctionne bien pour réhumidifier les serviettes en papier si nécessaire.

La graine a germé une fois ouverte et une petite racine pivotante devient visible en poussant à partir de la graine. Cette racine pivotante germée est le système racinaire initial de la plante de cannabis. Faites attention à ne pas trop manipuler ou contaminer les graines germées à ce stade.

Il est maintenant temps de transférer chacune des graines germées dans son propre substrat de culture. Assurez-vous que votre sol n'est pas trop dense et percez un petit trou à la surface du sol avec un crayon ou votre doigt. Le trou doit avoir une profondeur d'environ un quart de pouce (75 cm). Placez délicatement la graine germée, avec la racine germée pointée vers le bas, dans le trou, puis recouvrez-la délicatement de terre. Humidifiez le sol avec un vaporisateur mais veillez à ne pas le noyer. La graine a besoin d’eau pour pousser mais trop d’eau l’étouffera.

Remettez la graine en pot dans un environnement chaud et attendez. En quelques jours, la jeune plante devrait percer la surface du sol et la première série de feuilles devrait apparaître, ces nouvelles feuilles sont appelées cotylédons.

La plante est maintenant prête à être placée sous la lumière et à commencer sa croissance végétative. Les ampoules fluorescentes T5 sont une bonne option pour cette étape, car elles ne stresseront pas et ne surchaufferont pas la jeune plante.

**** IMPORTANT :**La plus grande erreur que font les gens est de tremper les serviettes en papier avec trop d'eau.

Égoutter tout excès d'eau des assiettes et essayer de garder les feuilles d'essuie-tout « humides », dans un endroit frais et sec.

L’apparition des racines pivotantes peut prendre entre 1 et 10 jours, alors assurez-vous de les vérifier souvent pour éviter que les graines ne se dessèchent.

Quelle est la meilleure façon de conserver les graines de cannabis ?La meilleure façon de conserver les graines est dans un endroit frais et sec – les fluctuations de température et d'humidité sont les pires ennemis des graines.

Si vous souhaitez conserver vos graines plus d’un an, la meilleure façon de les conserver est de les conserver au réfrigérateur.

Assurez-vous d'étiqueter clairement les sacs et les bocaux de stockage au moment du stockage avec le nom de la souche, la date et toute autre information pertinente.

Nous ne recommandons pas de tremper vos graines dans l'eau, car chaque variété réagit différemment, et un trempage trop long dans l'eau peut favoriser la formation d'un mauvais type de racine pivotante.

Ensuite, lorsque vous le placez dans de la terre ou de la laine de roche, les racines aquatiques qui se sont formées peuvent subir un stress en s'adaptant au nouveau substrat de culture.

Nous avons mis en place un excellent système de contrôle de qualité pour garantir que nous ne vendons que des semences de la plus haute qualité.

Nous examinons beaucoup de graines et avec ce chiffre d'affaires important, notre stock est souvent réapprovisionné, vous pouvez donc être assuré que nos graines sont extrêmement fraîches et viables !

L'ensemble de notre inventaire est également vérifié régulièrement pour garantir que nos graines restent supérieures à un taux de germination de 80 à 90 %.

Les taux de germination diminueront naturellement avec le temps, donc si vous souhaitez prolonger la durée de conservation de vos graines, conservez-les au réfrigérateur.

Les graines conservées au réfrigérateur peuvent durer jusqu’à une décennie, tandis que les graines conservées à température ambiante auront une durée de vie beaucoup plus courte.

Si vous rencontrez un problème de germination, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de résoudre le problème.

**IMPORTANT – VEUILLEZ LIRE**

Lorsque vous nous contactez, assurez-vous de fournir votre numéro de commande et la souche de graine spécifique avec laquelle vous avez rencontré des problèmes.

Nous aurons également besoin des informations suivantes :

Veuillez fournir une explication de la technique de germination et des matériaux utilisés pour faire germer vos graines.

Veuillez inclure des photos des graines non germées dans la mesure du possible.

Tout problème signalé sera examiné au cas par cas et nous ne pouvons pas garantir que vous recevrez des remplacements.

** Nous ne pouvons vous aider que pour les problèmes de germination signalés dans les 90 jours suivant la commande initiale.